Privacybeleid
1. Partijen en doel
EXTERMINA-LB Srl (hierna “EXTERMINA” of de “Verwerkingsverantwoordelijke”)
Rue Jean Baptiste Desmeth 32, 1140 Evere
KBO / BTW: 0829.444.228
Rechtspersonenregister: Brussel
E-mail: contact@extermina.be
Telefoon: +32 2 732 04 41
EXTERMINA stelt dit Privacybeleid op om de gebruikers van de website, gehost op het volgende adres: www.extermina.be (hierna de “Website”), op transparante wijze te informeren over de manier waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door EXTERMINA.
De term “Gebruiker” verwijst naar iedere gebruiker, dus iedere natuurlijke of rechtspersoon die de Website bezoekt of op welke manier dan ook met de Website interageert.
In dit kader bepaalt EXTERMINA alle technische, juridische en organisatorische middelen en doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens van Gebruikers. EXTERMINA verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om een verwerking van persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de “Wet”) en met de Europese Verordening van 26 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (GDPR) (hierna de “Verordening”).
EXTERMINA kan vrij elke natuurlijke of rechtspersoon kiezen die op haar verzoek en voor haar rekening persoonsgegevens van gebruikers verwerkt (hierna de “Verwerker”). Indien van toepassing verbindt EXTERMINA zich ertoe een Verwerker te selecteren die voldoende garanties biedt met betrekking tot de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, overeenkomstig de Wet en de Verordening.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Het gebruik van de Website door Gebruikers kan leiden tot de overdracht van persoonsgegevens. De verwerking van deze gegevens door EXTERMINA, in haar hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, of door dienstverleners die handelen namens en voor rekening van EXTERMINA, gebeurt in overeenstemming met de Wet en de Verordening.
Persoonsgegevens worden door EXTERMINA verwerkt voor de hieronder vermelde doeleinden via het contactformulier.
3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld en zijn deze de volgende :
De uitvoering van diensten verzekeren en eventuele vragen beantwoorden.
4. Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt
De Gebruiker stemt ermee in dat EXTERMINA bij het bezoeken en gebruiken van de Website de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt volgens de modaliteiten en principes beschreven in dit Privacybeleid:
Naam, Voornaam, Bedrijf, Adres, Telefoonnummer, E-mailadres.
5. Toestemming
Door de Website te bezoeken en te gebruiken verklaart de Gebruiker kennis te hebben genomen van en vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig in te stemmen met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens. Deze toestemming heeft betrekking op de inhoud van dit Privacybeleid.
De toestemming wordt gegeven door een positieve handeling waarbij de Gebruiker het vakje aanvinkt dat verwijst naar het Privacybeleid via een hyperlink. Deze toestemming is een noodzakelijke voorwaarde om bepaalde handelingen op de Website uit te voeren of om een contractuele relatie met EXTERMINA aan te gaan.
Elke overeenkomst tussen EXTERMINA en een Gebruiker met betrekking tot diensten en goederen die op de Website worden aangeboden, is afhankelijk van de aanvaarding van dit Privacybeleid door de Gebruiker.
De Gebruiker stemt ermee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke zijn of haar persoonsgegevens verwerkt en verzamelt, overeenkomstig de voorwaarden en principes in dit Privacybeleid, voor de hierboven vermelde doeleinden.
De Gebruiker heeft het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken. De intrekking van de toestemming tast de rechtmatigheid van de verwerking op basis van eerder gegeven toestemming niet aan.
6. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Overeenkomstig artikel 13 §2 van de Verordening en de Wet bewaart de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens slechts gedurende de periode die redelijkerwijs noodzakelijk is om de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt te realiseren.
Deze bewaartermijn bedraagt in ieder geval minder dan 5 jaar.
7. Ontvangers van gegevens en doorgifte aan derden
Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers of leveranciers van EXTERMINA die voldoende garanties bieden inzake gegevensbeveiliging en die met EXTERMINA samenwerken in het kader van de verkoop van producten of de levering van diensten. Zij handelen onder het rechtstreeks gezag van EXTERMINA en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of onderaannemen van deze gegevens.
In alle gevallen respecteren de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie deze gegevens worden meegedeeld de inhoud van dit Privacybeleid. EXTERMINA zorgt ervoor dat zij deze gegevens uitsluitend verwerken voor de voorziene doeleinden, op een discrete en veilige manier.
Indien gegevens aan derden worden meegedeeld voor direct marketing of prospectiedoeleinden, wordt de Gebruiker vooraf geïnformeerd zodat hij of zij toestemming kan geven voor het gebruik van deze persoonsgegevens.
8. Rechten van Gebruikers
De Gebruiker kan zijn rechten op elk moment uitoefenen door een e-mail te sturen naar contact@extermina.be of per post naar : Rue Jean Baptiste Desmeth 32 - 1140 Evere met een kopie van zijn identiteitskaart.
a. Recht op inzage
Overeenkomstig artikel 15 van de Verordening heeft de Gebruiker recht op inzage in zijn persoonsgegevens en op informatie over:
- de doeleinden van de verwerking
- de categorieën van persoonsgegevens
- de ontvangers of categorieën van ontvangers
- de bewaartermijn
- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering
EXTERMINA kan een redelijke administratieve kost aanrekenen voor extra kopieën van gegevens.
De gegevens worden uiterlijk binnen één maand na ontvangst van de aanvraag verstrekt.
b. Recht op rectificatie
Overeenkomstig artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste of onvolledige gegevens op elk moment worden gecorrigeerd of verwijderd.
c. Recht op wissing (recht om vergeten te worden)
De Gebruiker kan, overeenkomstig artikel 17 van de Verordening, de verwijdering van zijn persoonsgegevens aanvragen.
Dit recht geldt niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor bijvoorbeeld:
-
het recht op vrijheid van meningsuiting
-
het naleven van een wettelijke verplichting
-
de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering
d. Recht op beperking van de verwerking
De Gebruiker heeft het recht om de beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens te verkrijgen in de gevallen voorzien in de Verordening.
e. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Overeenkomstig artikel 20 van de Verordening kan de Gebruiker zijn persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en deze overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
f. Recht van bezwaar en geautomatiseerde besluitvorming
De Gebruiker kan zich op elk moment verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens om redenen die verband houden met zijn specifieke situatie.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, kan de Gebruiker zich hier altijd tegen verzetten.
g. Recht om een klacht in te dienen
De Gebruiker kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
Fax: +32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be
De Gebruiker kan ook een klacht indienen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.
9. Cookies
De Website maakt gebruik van cookies om gebruikers van elkaar te onderscheiden en een betere gebruikerservaring te bieden.
a. Algemene principes
Een cookie is een bestand dat tijdelijk of permanent op de harde schijf van de gebruiker wordt opgeslagen wanneer de website wordt bezocht.
Cookies kunnen ook worden geplaatst door derden waarmee EXTERMINA samenwerkt.
De Gebruiker kan cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van zijn browser.
Door de Website te gebruiken stemt de Gebruiker uitdrukkelijk in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.
b. Soorten cookies
EXTERMINA gebruikt onder meer:
- Technische cookies – noodzakelijk voor de werking van de website
- Statistische cookies – voor analyse van bezoekersaantallen en gebruik
- Functionele cookies – onthouden van voorkeuren zoals taal
- Trackingcookies – via Google Analytics voor anonieme statistieken
Meer informatie: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/
c. Bewaartermijn cookies
Cookies worden bewaard gedurende de tijd die nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt, met een maximum van 2 jaar.
d. Cookies beheren
Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen.
Links per browser:
Google Analytics uitschakelen : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
10. Beperking van aansprakelijkheid
De Website kan links bevatten naar externe websites. EXTERMINA is niet verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van privacywetgeving door deze websites.
Voor minderjarigen onder 16 jaar is toestemming van een ouder of wettelijke voogd vereist om persoonsgegevens te verstrekken.
EXTERMINA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste gegevens die door minderjarigen worden verstrekt.
11. Beveiliging
EXTERMINA neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Bij de overdracht of verzameling van gegevens op de Website worden standaard encryptietechnologieën gebruikt.
12. Wijziging van het Privacybeleid
EXTERMINA behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Gebruikers worden aangeraden dit beleid regelmatig te raadplegen.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Dit Privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.
Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van EXTERMINA is gevestigd.
14. Contact
Voor vragen of klachten over dit Privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen via het contactformulier.
Laatst bijgewerkt op 12 februari 2025